504 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকিট পরিচালনা, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সমস্যা সমাধানে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে গেম অভিজ্ঞতা, নেভিগেশন এবং সেবা উন্নত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

504 কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের নীতি

504 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি আদেশ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে যাচাইকরণ সেবার সাথে।